Konu
Bu metin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri, işlem kayıtları, destek talepleri, log verileri ve ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler bu kapsamda değerlendirilebilir.
İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmet taleplerini karşılamak.
- Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak.
- Müşteri memnuniyetini artırmak.
Hukuki Sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülükler ve meşru menfaat kapsamında işlenir. Açık rıza gereken durumlarda rızanız ayrıca alınır.
Saklama Süresi
Veriler, hizmet süresince ve mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Talebiniz halinde daha kısa sürelerde silme veya anonimleştirme yapılır.
Aktarım ve Haklar
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda ilgili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir. KVKK kapsamında düzeltme, silme ve bilgi alma haklarınız vardır.
Başvuru ve Yanıt Süresi
Başvurularınızı yazılı olarak iletebilirsiniz. Taleplerinize en geç 30 gün içinde dönüş yapmayı taahhüt ederiz.