Konu
Bu Gizlilik Politikası, EPINCMS epin scripti ve epin satış yazılımı hizmetlerini kullandığınızda paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.
Toplanan Veriler
Siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgisi ve ziyaret tarihi gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir. Formlar üzerinden sağladığınız ad, soyad, e-posta, telefon ve işletme bilgileri hizmet süreçlerinde kullanılır. Destek talepleri ve satış işlemleri sırasında oluşan kayıtlar da hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla saklanabilir.
- Hesap ve iletişim bilgileri
- İşlem ve destek kayıtları
- Teknik log ve erişim verileri
Kullanım Amaçları
- Hizmetlerin kurulumu, yönetimi ve destek süreçlerini yürütmek.
- Ödeme, fatura ve operasyonel bildirimleri sağlamak.
- Güvenlik risklerini tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek.
- Performans ölçümü ve ürün geliştirme çalışmaları yapmak.
Veri Saklama Süresi
Veriler, mevzuat ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Hizmetten ayrılmanız halinde talep ettiğiniz veriler güvenli şekilde size teslim edilir ve saklama süresi dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.
Güvenlik Önlemleri
Verileriniz, erişim kontrolleri, şifreleme ve düzenli denetimler ile korunur. Yetkisiz erişim riskini azaltmak için ayrıcalıklı erişim sınırlandırılır ve kritik işlemler loglanır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Ödeme sağlayıcıları, barındırma ve destek altyapıları gibi hizmet ortaklarıyla yalnızca gerekli veriler paylaşılır. Bu paylaşımlar, hizmeti sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla sınırlıdır.
İhlal Bildirimi
Kişisel veri ihlali tespit edilmesi halinde, mümkün olan en kısa sürede sizi bilgilendirir ve etkileri azaltmak için gerekli önlemleri alırız.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep edebilir, düzeltilmesini, silinmesini, taşınmasını veya işlemeye itiraz edilmesini isteyebilirsiniz. Başvurularınızı mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırmayı taahhüt ederiz.
Değişiklikler ve İletişim
Politika üzerinde değişiklik yapılabilir; önemli güncellemelerde duyuru yayınlarız. Sorularınız için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.